プライバシーポリシー

制定日：2026年10月9日

ソラマンション（運営者：株式会社INCrew。以下「当サービス」）は、マンション蓄電池の無料診断サービスにおいて、お客様の個人情報を、以下の方針に従って適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• 診断フォームにご入力いただく情報（メールアドレス、家族構成、月の電気代、お住まいの地域、蓄電池に期待すること、お困りごとなど）
• 個別相談をご希望の場合に、ご入力いただく情報
• 当サイトの閲覧に関する情報（アクセス日時、閲覧ページ、端末やブラウザの情報、Cookieなど）

2. 利用目的

• 診断結果の作成と、メールでのご送付
• 診断結果に関する、ご案内とご連絡（メールでの情報提供を含みます）
• 個別相談をご希望の方への、ご連絡と対応
• サービスの品質向上と、利用状況の分析
• 広告の効果測定と、配信の改善

3. アクセス解析と広告の計測について

当サイトでは、利用状況の把握と広告効果の測定のために、Google Analytics（Google LLC）と、Metaピクセル（Meta Platforms, Inc.）を利用することがあります。これらはCookieなどを使い、閲覧情報を取得します。取得した情報は、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、取得を拒否できます。

4. 外部サービスの利用

診断フォームには、Google フォーム（Google LLC）を利用しています。ご入力いただいた内容は、同サービス上に保管されます。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。個別相談の中で、施工業者など、ご紹介先への情報共有が必要になった場合は、その内容と提供先をお伝えし、同意をいただいたうえで行います。

6. 安全管理

個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理を行います。

7. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、本人確認のうえで、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. メールの配信停止

当サービスから送るメールは、いつでも配信を停止できます。メール内の案内に従うか、下記の窓口にご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

法令の変更やサービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。

10. お問い合わせ窓口

運営者：株式会社INCrew
メール：increw.infox@gmail.com